Términos y condiciones
Términos y Condiciones – Mixtli
1. Información general
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se regula el acceso y uso del sitio web www.mixtli.store, propiedad de Mixtli Belleza Natural de México S.A. de C.V. Marca registrada dedicada a la venta de productos de cuidado personal y cosmética 100% natural.
Al acceder o realizar una compra en este sitio, aceptas quedar vinculado legalmente por estos términos y condiciones, por lo que te recomendamos leerlos detenidamente.
2. Productos
Todos nuestros productos están destinados únicamente para uso externo. Mixtli no se hace responsable del mal uso de los mismos. Recomendamos leer las instrucciones de uso y revisar la lista de ingredientes antes de aplicar cualquier producto, especialmente en personas con piel sensible o alergias conocidas.
3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso. Aceptamos pagos a través de las plataformas disponibles en el sitio (tarjeta de crédito, débito, transferencias, etc.), las cuales son procesadas por terceros seguros.
4. Envíos
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro del territorio nacional (México). Los tiempos de entrega pueden variar según la zona geográfica y la disponibilidad del servicio de mensajería. Mixtli no se hace responsable por retrasos imputables a la paquetería o causas de fuerza mayor.
5. Devoluciones y reembolsos
Nuestra política de devoluciones está disponible en la sección correspondiente del sitio. Debido a la naturaleza de nuestros productos (cuidado personal y cosmética), solo aceptamos devoluciones si el producto presenta defectos o daños al momento de la entrega. No se aceptan productos abiertos, usados o sin su empaque original.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, imágenes, textos, diseños y logotipos presentes en www.mixtli.store son propiedad exclusiva de Mixtli y están protegidos por la legislación de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
7. Protección de datos
Mixtli garantiza la protección de los datos personales proporcionados por los usuarios conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. No compartimos ni vendemos tu información a terceros no autorizados.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este apartado.
9. Contacto
Para cualquier duda o comentario sobre estos términos y condiciones, puedes escribirnos a:
📧 ayuda@mixtli.store
